Política de cambios

POLITICAS DE CAMBIO Y DEVOLUCIÓN PARA compras online.

Esperamos que te haya encantado tu traje de baño o prenda deportiva, pero entendemos si querés cambiarla.

- Plazo de tiempo:

Tenés 30 días corridos desde la fecha en que compraste o recibiste el pedido para gestionar el cambio.

envíanos un mail a [email protected] indicando número de orden y te ayudamos! (cambio sujetos a stock disponible)

Una vez coordinado el cambio podés realizar el intercambio en nuestros locales o a través del correo Andreani. En caso de elegir la segunda opción, tené en cuenta que el envío por devolución de la prenda, es decir el primer envío, corre por cuenta del cliente y el cambio de la prenda, es decir el segundo envío, corre por nuestra cuenta.

Pasado los 30 días de la compra, las prendas NO tienen cambio.

Importante:

- Sólo se cambiarán las prendas que estén en perfecto estado, sin uso y con las etiquetas correspondientes. Y en el caso de que la compra se haya efectuado de manera online, el cambio debe ser con packaging completo, etiquetas, mail o factura de compra.

- No se cambiarán las prendas por el mal uso de las mismas es decir, desteñido, raspado, manchado, etc.

- En el caso de que la prenda tenga una falla o desperfecto de fábrica, envíanos un mail a [email protected] indicando número de orden, adjuntando fotos de la prenda y te indicaremos cómo proceder con la devolución. También podés escribirnos al wp: 54 9 2234 469581 con los mismos datos!

-No se reciben cambios o devoluciones directamente en los locales.

¡Gracias por tu comprensión, estamos para ayudarte, así que no dudes en contactarnos!

GL MODA